连接微信
把服务放进客户已经打开的对话，群与朋友圈一起管。
01
Four pillars
四个起点
AI 智能办公
搜索、总结和机器人把分散信息收成结论。
协作与 OA
文档、会议、打卡和审批放在同一工作台。
安全保障
权限与加密把沟通留在可管理的边界内。
02
Horizontal
横向滑过智能办公
智能搜索
模糊记忆也能问到原文。
智能总结
周报与项目进展自动收拢。
智能机器人
制度问答交给知识库。
服务总结
客户会话按周复盘。
更多 AI
表格分类与写信整理。
智能办公
让重复劳动先经过一层整理
把记不清的客户、订单和会议问出来，再落到可核对的原文。
按项目或周报收拢聊天与文档，并可邀请同事补充。
制度、产品和常见问答交给可配置知识库。
根据与客户的服务记录生成周复盘。
用 AI 给评价分类，或把进展整理进邮件。
连接微信
服务发生在客户已经打开的窗口
单聊服务客户，离职后关系可再分配。
客户群可交接，人数可达五百。
活动与产品动态发到客户可见的朋友圈。
临时咨询可升级为专属服务。
聊天、邮件和会议里展示更正式的身份。
供应商与经销商统一查找、协同文档。
聊天打开小程序，也可收款报销。
内外协作
表格、文档、邮件、日程、会议、微盘
客户与项目变成多视图，字段也可用 AI 整理。
邀请同事、客户或上下游共同编辑。
部门邮件更集中，写信可收拢聊天进展。
跨时区能看到参与人当地时间。
共享屏幕、录制和纪要留在同一场。
文件夹权限按人配置。
效率与办公
考勤到报销，放进同一套宫格
打卡固定班、排班、外出与自由上下班。
审批手机配置模板，流程可按条件显示。
人事助手花名册、入职离职与考勤确认。
汇报日报周报月报，管理者移动端查阅。
会议室在线预定并通知参会人。
收集表结果可同步到表格继续分析。
企业支付对内报销红包，对外收款付款。
通讯录批量导入，隐藏部门与查看权限。
工资条仅本人可见，可在线确认。
公费电话企业付费，减少个人报销。
可管理的群群主权限、禁言与大型内部群。
全局搜索按应用、文档、联系人筛选。
03
Org
组织在线，而不是人在群里迷路
通讯录按部门展开。绿点表示成员当前可被工作消息触达，权限仍由管理员在后台分配。
总部 · 在线 12
销售
客服
财务
Industry
行业方案
零售与餐饮
导购添加顾客、群二维码与朋友圈活动。
教育与政务
通知与上报减少再下一套应用。
制造与金融
上下游协同与会话存档。
Open
开放能力
消息与通讯录
通知触达员工，读取基础成员信息。
文档表格会议
机器人可创建并整理协作内容。
身份校验
访问企业网页时可减少重复登录。
Private
私有部署
自主可控
计算与存储可落在自有机房。
安全合规
配合等保与商用密码建设。
信创适配
国产服务器与操作系统可部署。
Trust
认证徽章横排
银行级加密说明
SOC 审计表述
等保合规路径
会话权限可控
多端消息同步
1400万
Cases
与组织共创连接的价值
FAQ
聊天气泡里的常见问题
官网免费下载会不会要会员？
客户端安装本身不收费。没有加入企业时，大部分办公功能不可用。
网页版能聊天吗？
浏览器里常见的是管理后台。日常会话请用客户端。
电脑版官方下载装完怎么登录？
用已加入企业的手机端扫码，或用绑定手机号验证。
如何避开修改包？
只按本站分端说明安装，不要在来路不明的弹窗里继续。
写给第一次找安装入口的人
企业微信把内部协作和客户服务放在同一套身份上。若你从搜索进入企业微信官网，请先分清：客户端负责日常沟通，网页侧后台负责组织架构，下载则按操作系统分开。
企业微信官网免费下载对应的是各端官方包，而不是第三方打包站。人事发出邀请之前，IT 只要统一安装说明，门店就不容易装错端。腾讯官方客户端安装包需要按 Windows、Mac、iOS、Android 选择，Mac 还要核对芯片。
本页更新于 ，功能以实际客户端为准。